Du har skjemaet for ny konto åpent på telefonen og lurer på hvorfor feltet for adresse ikke godtar det du skriver. Mange spillere hopper over å bekrefte e-posten før de prøver å hente boabet bonus, og da stopper hele bonusprosessen opp uten at de skjønner hvorfor.
Opprette en spillkonto
Registreringen gjøres i nettleseren på telefonen, og du bør ha legitimasjonen klar før du begynner. Følg rekkefølgen under, så unngår du de vanligste stoppene.
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til innloggingssiden. Sørg for at du er på riktig adresse før du fyller inn noe som helst.
- Fyll ut navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet. Avvik her er den vanligste årsaken til at verifiseringen senere blir forsinket.
- Velg et passord du ikke bruker andre steder. Passordet beskytter både kontoen og eventuelle midler du senere setter inn.
- Oppgi mobilnummeret ditt og vent på bekreftelseskoden. Koden kommer som regel raskt, men kan ta litt tid hvis mottaket er dårlig.
- Bekreft e-postadressen ved å trykke på lenken i meldingen du mottar. Uten denne bekreftelsen er kontoen ikke fullstendig aktivert.
- Last opp et bilde av legitimasjonen din når du blir bedt om det. Sørg for at bildet er skarpt og at alle fire hjørner av dokumentet er synlig.
- Vent på at kontoen blir verifisert før du setter inn penger. Først når verifiseringen er ferdig, kan du bruke alle funksjonene uten avbrudd.
Verifiseringen skjer for å beskytte både deg og nettstedet mot misbruk. Når den er fullført, slipper du å laste opp dokumenter på nytt ved senere uttak. Ta deg tid til å kontrollere opplysningene før du sender inn skjemaet, siden rettelser i etterkant tar ekstra tid.
Spill og bonuser i casino boabet
Utvalget er bygget opp rundt spill fra flere leverandører, og bonusene knytter seg til hvordan du spiller. Her er det du bør vite før du setter i gang.
- Spilleautomatene utgjør hoveddelen av utvalget. De fleste titlene har gratis spinn-funksjoner og egne bonusrunder.
- Bordspillene inkluderer flere varianter av rulett og kortspill. Sjekk hvilke av dem som teller mot bonusvilkårene før du satser.
- Leverandørene varierer, og hvert spill viser hvilken produsent som står bak. Det sier noe om hvordan spillet oppfører seg over tid.
- Live-spillene sendes fra studio med ekte dealer. De passer for deg som vil ha bordfølelse uten å forlate telefonen.
- Nye spill legges jevnlig til i utvalget. Det kan derfor lønne seg å se gjennom kategoriene med jevne mellomrom.
- Prøvespill krever ingen innsats og lar deg teste mekanikken før du satser egne penger. Bruk dem til å bli kjent med spillene du vurderer.
- Hos www.boabets.eu.com finner du spillene sortert etter kategori, slik at du raskt kommer til det du leter etter. Bonusvilkårene varierer mellom spilltypene, så les dem før du aktiverer noe.
Hvilke spill som teller mot bonusen, varierer mellom kampanjene. Det betyr at du bør sjekke spillkategorien før du satser, ellers kan innsatsen din ikke føre til at bonusen frigjøres.
Lisens og beskyttelse av spillere
Nettstedet drives under en lisens som stiller krav til hvordan spillere behandles. Lisensen innebærer at utbetalinger og spill skal følge fastsatte regler. For deg som spiller betyr det at det finnes en instans utenfor nettstedet å henvende seg til. Kravene gjelder også når du bare spiller fra mobilen.
All kommunikasjon mellom telefonen og nettstedet går over SSL. Det betyr at opplysningene dine krypteres under overføringen. Du kan selv se på låsikonet i adressefeltet at forbindelsen er sikret. Unngå å logge inn på åpne nettverk der du ikke kjenner eieren.
KYC er prosessen der identiteten din blir kontrollert mot dokumentene du sender inn. Den er obligatorisk for alle spillere og kan ikke hoppes over. Kontrollen gjøres før du kan ta ut penger, ikke bare ved registrering. Ha legitimasjonen klar på telefonen, slik at du kan ta bilde av den når som helst.
Ansvarlig spill er en del av lisensvilkårene, og du kan sette egne grenser for innsats. Grensene gjelder fra det øyeblikket du aktiverer dem. Du kan når som helst ta en pause fra spillingen. Kontakt support hvis du trenger hjelp til å sette grensene.
Personopplysningene dine brukes til å oppfylle kravene i lisensen. De deles ikke med uvedkommende uten at du samtykker. Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg. Support kan hjelpe deg med en slik forespørsel.
Slik aktiverer du velkomstbonusen
Velkomstbonusen er knyttet til den første innskuddet ditt, og du må aktivere den før du setter inn penger. Uten aktiveringen registreres ikke innskuddet som en bonusberettiget transaksjon. Gå til bonussiden og trykk på knappen for å aktivere. Deretter gjør du innskuddet som vanlig.
Vilkårene sier at bonusen må omsettes et visst antall ganger før den kan tas ut. Hvor mange ganger avhenger av kampanjen du har valgt. Bare spill som teller mot omsetningskravet, bidrar til å frigjøre bonusen. Spill som ikke teller, reduserer ikke kravet selv om du satser mye.
Du finner en egen boabet bonus knyttet til kampanjer som går over kortere perioder. Disse bonusene aktiveres på samme måte som velkomstbonusen. Sjekk hvor lenge kampanjen varer før du setter i gang. Når perioden er over, faller bonusen bort uten varsel.
Et boabet promo code brukes i feltet for kampanjekoder når du registrerer deg eller setter inn penger. Koden må skrives nøyaktig slik den er oppgitt. Store og små bokstaver betyr vanligvis ikke noe, men ekstra mellomrom kan føre til at koden avvises. Skriv koden inn manuelt i stedet for å lime den inn hvis den ikke godtas.
Når bonusen er aktivert, vises den i kontosaldoen din. Du må fullføre omsetningskravet innen fristen som gjelder for kampanjen. Spill med lav innsats teller mindre enn spill med høyere innsats mot kravet. Planlegg spillingen slik at du rekker å bli ferdig i tide.
Innskudd og uttak
Tabellen under viser hva du bør sjekke for de vanligste valgene ved innskudd og uttak.
| Metode | Passer for | Sjekk før du bruker den |
|---|---|---|
| Bankkort | Spillere som vil bruke det samme kortet til alle transaksjoner | At kortet er registrert i ditt eget navn |
| Bankoverføring | Større beløp der du vil ha sporbarhet i banken | At mottakerinformasjonen er kopiert riktig |
| E-lommebok | Raske innskudd fra mobilen | At lommeboken er verifisert i ditt navn |
| Forhåndsbetalte kort | Spillere som vil holde spillbudsjettet atskilt | At kortet ikke er knyttet til en annen person |
| Kryptovaluta | Spillere som allerede bruker det fra før | At nettverket du sender over, støttes |
Innskudd registreres vanligvis med en gang, men beløpet kan bruke litt tid før det vises i saldoen. Sjekk kontoutskriften hvis beløpet ikke dukker opp etter en stund. Uttak går gjennom samme verifisering som kontoen din allerede har vært igjennom. Du kan bare ta ut til en metode som står i ditt eget navn. Hvis du har satt inn med flere metoder, kan uttaket bli fordelt tilbake til dem. Support kan bekrefte hvilken metode som gjelder for deg.
Steg for steg ved en forsinket utbetaling
En forsinket utbetaling er sjelden det samme som at pengene er tapt, men du bør følge opp systematisk. Her er rekkefølgen du går gjennom.
- Åpne kontoutskriften i nettbanken og se om uttaket er registrert. Noen ganger er pengene sendt, men ikke synlige i saldoen ennå.
- Sjekk kontosaldoen på spillsiden for å se om uttaket står som fullført eller fortsatt er under behandling. Statusen sier mer enn beløpet alene.
- Kontroller at verifiseringen din er fullført. Et ufullstendig dokument er den vanligste grunnen til at et uttak blir stående.
- Se om du har et aktivt bonusvilkår som må fullføres før uttaket kan behandles. Bonusen kan blokkere uttaket helt til omsetningskravet er oppfylt.
- Ta kontakt med support via chat eller e-post med kontonummeret ditt og tidspunktet for uttaket. Oppgi saken kort og konkret.
- Følg opp saken hvis du ikke har fått svar innen rimelig tid. Svar på henvendelsen du allerede har sendt, i stedet for å starte en ny.
- Kontakt den aktuelle spillmyndigheten hvis saken ikke løses. De kan undersøke forholdet på vegne av deg som spiller.
Support kan be om flere dokumenter underveis. Svar raskt, slik at saken ikke blir liggende. Noter deg datoene for hver henvendelse, slik at du har oversikten hvis saken trekker ut.
Spille på mobil uten problemer
Telefonen er det vanligste verktøyet for spillere som logger inn i nettleseren. Oppdater nettleseren jevnlig, slik at innlogging og betaling fungerer som det skal. Slå på automatisk lagring av passord bare hvis telefonen er låst med kode. Lukk faner du ikke bruker, så blir det lettere å holde oversikten.
Skjermen er liten, og knappene sitter tett. Sjekk at du trykker på riktig knapp når du aktiverer en bonus. En feiltrykk kan aktivere en kampanje du ikke hadde tenkt å bruke. Ta deg tid i bonusvinduet, og les hva knappen faktisk gjør.
Spill i liggende modus hvis bordspillet blir trangt. Da får du bedre oversikt over innsatsfeltene. Automatiske spinn bør begrenses, slik at du ikke mister oversikten. Sett et påminnelsesvarsel på telefonen hvis du spiller over lengre tid.
Hold telefonen oppdatert med sikkerhetsoppdateringer. Unngå å logge inn via lenker i meldinger du ikke har bedt om. Skriv adressen selv i nettleseren i stedet. Da er du sikker på at du er på riktig sted.
Korte svar
Hvor finner jeg feltet for boabet promo code?
Feltet dukker opp i registreringsskjemaet og på innskuddssiden. Du må fylle det ut før du bekrefter transaksjonen. Etterpå kan koden ikke legges til i etterkant. Skriv den inn manuelt hvis den ikke godtas første gang.
Må jeg bekrefte e-posten før jeg kan bruke casino boabet?
Ja, kontoen er ikke fullstendig aktivert før e-posten er bekreftet. Uten bekreftelsen kan du ikke aktivere bonusen. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke har kommet. Be om en ny melding hvis den fortsatt mangler.
Hvorfor blir uttaket mitt stående som behandles?
Det skyldes oftest at verifiseringen ikke er fullført eller at et bonusvilkår gjenstår. Sjekk kontosaldoen og dokumentstatusen din først. Kontakt support hvis alt ser riktig ut. De kan se hvor saken står.
Kan jeg spille uten å laste ned noe?
Ja, du spiller direkte i nettleseren på telefonen. Det trengs ingen installasjon. Sørg for at nettleseren er oppdatert. Da fungerer innlogging og betaling som det skal.
Hva skjer hvis jeg bruker feil navn ved registrering?
Da vil verifiseringen ikke stemme med dokumentene dine. Uttak kan bli stoppet til opplysningene er rettet. Kontakt support med en gang du oppdager feilen. De hjelper deg med å oppdatere profilen riktig.
Kan bonusen brukes på alle spill?
Nei, bare spill som teller mot omsetningskravet, bidrar til å frigjøre bonusen. Ulike spilltyper teller ulikt. Sjekk kategorien før du satser. Ellers kan innsatsen din ikke føre til at bonusen frigjøres.
Ta et bilde av legitimasjonen din allerede nå og legg det klart på telefonen, slik at verifiseringen ikke blir stående når du vil ta ut penger.
