Du trodde kanskje at du kunne begynne å spille med en gang etter registreringen, men så ble uttaket stoppet fordi dokumentasjon manglet. Mange glemmer å laste opp gyldig legitimasjon før de gjør det første innskuddet. Her forklarer vi nøyaktig hva du må gjøre for å unngå forsinkelser.
Sikkerhet og regulering
Revolut Casino driver under europeisk lisens. Lisensnummeret finner du nederst på nettsiden. Spillene er testet av uavhengige selskaper. Dette betyr at tilfeldighetsgeneratoren fungerer som den skal.
Alle data som sendes mellom nettleseren din og casinoet, er kryptert med SSL-protokoll. Du ser et hengelåsikon i adressefeltet når du er på en sikker side. Dette hindrer uvedkommende i å lese informasjonen din.
KYC står for Know Your Customer. Det er et påbudt system for å bekrefte identiteten din. Du må sende inn bilder av pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort. Uten fullført KYC kan du ikke ta ut gevinster.
To-faktor-autentisering (2FA) er tilgjengelig i kontoinnstillingene. Aktiver det for ekstra beskyttelse. Da kreves en engangskode i tillegg til passordet ditt. Dette reduserer risikoen for uautorisert tilgang.
Slik registrerer og verifiserer du kontoen
Følg disse trinnene nøyaktig. Hopp over ett eneste trinn, så stopper utbetalingen.
- Gå til forsiden og klikk på «Registrer»-knappen. Skriv inn e-postadressen din.
- Velg et sterkt passord med minst tolv tegn. Bruk både store og små bokstaver, tall og symboler.
- Fyll inn fornavn, etternavn og fødselsdato. Disse må stemme nøyaktig med passet ditt.
- Oppgi bostedsadresse og mobilnummer. Du får en SMS med en kode for å bekrefte nummeret.
- Last opp et bilde av passets forside samt et bilde av deg selv som holder passet. Filene skal være i JPG eller PDF.
- Godta bonusvilkårene hvis du vil ha en velkomstbonus. Les alltid gjennom omsetningskravene før du godtar.
- Vent på bekreftelse på e-post. Den kommer vanligvis innen et par timer. Hvis du ikke ser den, sjekk spam-mappen.
Etter at dokumentene er godkjent, er kontoen fullt verifisert. Du får en e-post om at KYC er fullført. Først da kan du ta ut gevinster uten forsinkelse. Merk at du ikke trenger å gjøre dette på nytt senere.
Spillutvalg og spillleverandører
Spillene på Revolut Casino kommer fra kjente leverandører som NetEnt, Microgaming og Evolution Gaming. Disse selskapene har brettspill, spilleautomater og live casino. Spilleautomater utgjør den største kategorien med over 1500 titler.
Blant spilleautomatene finner du progressive jackpotter der premien vokser for hvert spill. Noen av disse pottene kan gi milliongevinster. Du finner også klassiske fruktmaskiner med få linjer.
Bordspill inkluderer roulette, blackjack, baccarat og poker. I roulette kan du velge europeisk, fransk eller amerikansk variant. Blackjack finner du både som standard bord og med sideveddemål.
Live casinoet sendes direkte fra studioer. Dealeren sitter i et studio og du chatter med henne. Spillene er bordspill i sanntid, som rulett og blackjack. Dette gir en opplevelse som ligner et fysisk kasino.
Innskudd og uttak
Du kan sette inn penger og ta ut gevinster med flere betalingsmetoder. https://revolutcasino.co.no De fleste metodene behandles umiddelbart. Følg disse trinnene for transaksjonene dine.
- Logg inn og åpne kassen i menylinjen. Der velger du «Innskudd».
- Velg betalingsmetode blant kort, e-lommebøker eller bankoverføring. Kort og e-lommebøker er raskest.
- Skriv inn beløpet du vil sette inn. Minsteinnskuddet varierer per metode.
- Bekreft betalingen i din egen bankapp eller nettløsning. Pengene vises på spillkontoen med en gang.
- For uttak går du til «Uttak» og velger samme metode som innskuddet. Dette forenkler prosessen.
- Oppgi beløpet du vil ta ut. Hvis uttaket krever KYC, må dokumentene være godkjent på forhånd.
- Bekreft uttaket. Du får en bekreftelse på e-post når det er sendt.
Enkelte uttak behandles automatisk innen kort tid. Andre kan kreve manuell sjekk. Da tar det lengre tid, men du får beskjed om dette. Husk at du ikke kan ta ut penger før KYC er fullført.
Hva du gjør ved forsinket uttak
Noen ganger tar uttak lenger tid enn normalen. Ikke stress, men følg disse trinnene.
- Sjekk status i kassen under «Transaksjoner». Der ser du om uttaket er under behandling eller fullført.
- Vent minst en hel dag før du kontakter kundestøtte. Noen sjekker tar tid på grunn av rutiner.
- Logg inn og se om du har ufullstendig KYC. Hvis du mangler dokumenter, vil uttaket stoppe.
- Kontakt kundestøtte via live chat. Ha transaksjons-ID-en klar. Den står i transaksjonslisten.
- Spør om uttaket er sendt til din betalingsmetode. Hvis ja, sjekk om det er mottatt hos deg.
- Hvis uttaket fremdeles mangler etter tre dager, be om å få saken eskalert. Supporten kan sette deg i kontakt med finansavdelingen.
- Dokumenter all dialog. Ta skjermbilder av chatten og lagre e-poster. Dette hjelper hvis det oppstår tvil.
De fleste uttak går gjennom uten problemer. Hvis du har fulgt alle trinnene her, skyldes forsinkelsen oftest ekstern bankbehandling.
Ansvarlig spilling – verktøy for å styre spillet
Revolut Casino tilbyr flere verktøy for å holde spillet under kontroll. Du finner dem i kontoinnstillingene under «Ansvarlig spilling».
- Daglige innskuddsgrenser: Du setter et maksbeløp per døgn. Når grensen er nådd, kan du ikke sette inn mer før neste dag.
- Ukentlige innskuddsgrenser: Samme prinsipp, men per uke. Du kan endre grensen ned når som helst, men oppjustering krever en ventetid.
- Månedlige innskuddsgrenser: Styrer totalbeløpet per kalendermåned. Dette hjelper deg å holde et budsjett.
- Spillsesjonsgrense: Du kan stille inn maksimal spilletid per sesjon. Når tiden er ute, logges du automatisk ut.
- Selvutestenging: Du kan stenge deg ute fra kontoen i en valgt periode. Perioden kan være alt fra én dag til flere måneder.
- Permanent selvutestenging: Etter at du har stengt deg permanent, kan du ikke opprette en ny konto. Denne handlingen kan ikke omgjøres.
- Reality-sjekk: Et popup-vindu minner deg på hvor lenge du har spilt. Du kan sette intervallet selv, for eksempel hvert 30. minutt.
Bruk disse verktøyene før du begynner å spille for alvor. Du kan endre grensene når som helst, men oppjustering tar to til syv dager å tre i kraft. Dette er en sikkerhet som hindrer impulsive beslutninger. Ansvarlig spilling handler om å ha kontroll.
Ofte stilte spørsmål om Revolut på casino
Mange spillere lurer på om Revolut fungerer som betalingsmetode på casino online Revolut. Svaret er ja, og det er spesielt raskt for innskudd. For uttak kan det ta litt lengre tid fordi banken din må behandle transaksjonen.
Andre spør om det er trygt å bruke Revolut. Revolut er et europeisk finanstilsyn underlagt tilsyn. Casinoet har lisens i Europa. Kombinasjonen gir to lag med regulering, noe som gjør det trygt.
Et tredje tema er om du får bonuser når du bruker Revolut. Dette avhenger av hvilken bonus du velger ved registrering. Les alltid bonusvilkårene på forhånd.
Registrer deg og fullfør KYC før du setter inn det første beløpet. Da unngår du ventetid på utbetalingen.
